Estes termos regulam o uso do site PrevScan e a contratacao dos produtos Dossie CNIS e Planejamento PrevScan.
Natureza do servico
Os relatorios PrevScan sao produtos tecnico-administrativos baseados nas informacoes fornecidas pelo cliente, especialmente o CNIS. O servico nao representa o cliente perante o INSS e nao substitui parecer juridico individualizado.
Produtos
- Dossie CNIS: organizacao visual de vinculos, contribuicoes, indicadores, lacunas e pontos de atencao.
- Planejamento PrevScan: inclui o Dossie CNIS e acrescenta projecoes previdenciarias e cenarios estimados.
Responsabilidades do cliente
O cliente deve enviar o CNIS correto, preferencialmente completo e emitido pelo Meu INSS, alem de informar o mesmo e-mail usado na compra.
Limites
A PrevScan nao garante concessao de beneficio, aumento de aposentadoria, correcao aceita pelo INSS ou resultado administrativo especifico. A decisao final depende do INSS, da documentacao e das regras aplicaveis.
Entrega
O prazo operacional informado e de ate 24 horas uteis apos o recebimento correto do CNIS. Casos com arquivo incompleto podem exigir novo envio.
Pagamento e garantia
O pagamento e processado pela Kiwify. A garantia comercial de sete dias se aplica se estiver configurada no checkout do produto contratado.